Política de Envio e Frete – Ultrafarma Saúde EIRELI
Na Ultrafarma Saúde EIRELI, trabalhamos com seriedade, compromisso e transparência para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e dentro do prazo esperado. Nossa política de envio é baseada em processos ágeis e eficientes, proporcionando uma experiência de compra confiável em todas as etapas.
Preparação e Separação do Pedido
O prazo para separação e preparação do pedido é de 0 (zero) a 2 (dois) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega é de 5 (cinco) a 9 (nove) dias úteis, podendo variar de acordo com a localização do cliente e a transportadora responsável.
O prazo de entrega passa a contar a partir da data de postagem do pedido.
Área de Cobertura
Realizamos entregas em todo o território nacional, por meio de transportadoras parceiras selecionadas conforme critérios de segurança e confiabilidade.
Custo de Frete
O valor do frete é fixo:
R$ 25,90, independentemente da região de entrega.
Código de Rastreamento
Após o despacho do pedido, o cliente receberá por e-mail o código de rastreamento, que permitirá acompanhar o status da entrega em tempo real diretamente com a transportadora.
Informações Importantes
- Verifique atentamente os dados de entrega no momento da compra;
- Caso a entrega não seja concluída devido a endereço incorreto ou incompleto, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio;
- Em situações de atraso fora do padrão, nossa equipe de atendimento estará disponível para acompanhar e intermediar a resolução junto à transportadora.
